Politique de confidentialité
Politique de confidentialité – DestoShoes
Dernière mise à jour : 2 septembre 2026
1. Responsable du traitement
DestoShoes, exploité par Antoine Bedil, est responsable du traitement des données personnelles collectées sur le site https://destoshoes.online.
Coordonnées :
• Adresse : 29 Tamworth Blvd, Baldivis, Australie-Occidentale, Australie
• Email : destoshoes@hotmail.fr
2. Données collectées
Nous collectons les données suivantes :
• Identité et coordonnées : nom, prénom, adresse email, adresse de facturation
• Données de commande : produit numérique commandé, montant, date, statut de paiement
• Données nécessaires à la livraison : adresse email pour l'envoi manuel du lien
• Communications : échanges par email avec le service client
• Données techniques : adresse IP, navigateur, collectées par Shopify et les cookies auxquels vous consentez
Les données bancaires sont traitées directement par le prestataire de paiement. Nous ne conservons pas les numéros de carte.
3. Finalités et bases légales
Vos données sont utilisées pour :
• Traiter votre commande et paiement (exécution du contrat)
• Vérifier la commande et vous envoyer manuellement le lien numérique sous 3 jours (exécution du contrat)
• Assurer le service client (intérêt légitime)
• Prévenir la fraude (intérêt légitime)
• Respecter obligations légales comptables et fiscales (obligation légale)
• Vous envoyer des communications commerciales uniquement avec votre consentement
4. Destinataires des données
Vos données sont accessibles à :
• DestoShoes (Antoine Bedil) pour le traitement des commandes
• Shopify (hébergement et plateforme e-commerce)
• Prestataires de paiement (Stripe, PayPal selon votre choix)
• Service de messagerie email pour l'envoi du lien
Nous ne vendons pas vos données à des tiers.
5. Transferts hors UE
Shopify et certains prestataires peuvent traiter des données en dehors de l'Espace économique européen. Ces transferts sont encadrés par les clauses contractuelles types de la Commission européenne.
6. Durées de conservation
• Données de commande : durée de la relation commerciale, puis archivage comptable 10 ans
• Factures : 10 ans (obligation légale)
• Demandes service client : 3 ans après le dernier contact
• Prospection commerciale : 3 ans après la fin de la relation ou retrait du consentement
• Cookies : selon leur durée de vie et vos choix
7. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits d'accès, rectification, effacement, limitation, opposition et portabilité de vos données.
Pour exercer vos droits : destoshoes@hotmail.fr
Nous pourrons demander un justificatif d'identité en cas de doute raisonnable.
Vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).
8. Cookies
Nous utilisons :
• Cookies strictement nécessaires au fonctionnement (panier, sécurité)
• Cookies de mesure d'audience uniquement avec votre consentement
• Pas de cookies marketing si vous n'avez pas consenti
Gérez vos préférences via la bannière de cookies.
9. Sécurité
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données. Cependant, aucun système n'est infaillible.
10. Modifications
Cette politique peut être mise à jour. La version en vigueur est celle publiée sur le site.